ORBIT · Inteligencia artificial y automatización

Agentes de inteligencia artificial para tu tienda online

ORBIT integra agentes y automatizaciones especializadas para apoyar las tareas del comercio electrónico. Descubre qué hacen, cuáles incluye cada membresía y qué decisiones conservas tú.

10Emprendedor · 1 año
11Negocios · 2 años
12Empresarial · 3 años
Comparar membresías

Funciones y alcance

Conoce los agentes de ORBIT

Diez agentes base, SearchBot desde Negocios y StoreAI en Empresarial. Filtra por membresía para consultar el alcance correspondiente.

12 agentes incluidos en el conjunto de membresías

01Catálogo

SyncMaster

Desde Emprendedor

Sincroniza la información del catálogo y apoya la actualización de precios, existencias y novedades.

Control y supervisión

Revisa disponibilidad y cambios relevantes antes de confirmar pedidos.

02Visibilidad

SEOBot

Desde Emprendedor

Apoya la generación de títulos SEO y metadescripciones de productos; su alcance depende de la membresía.

Control y supervisión

Revisa la exactitud, utilidad y calidad editorial. No garantiza posiciones ni citas.

03Infraestructura

GuardianBot

Desde Emprendedor

Apoya la supervisión técnica y las tareas de respaldo y recuperación.

Control y supervisión

Los incidentes y el alcance del servicio requieren verificación y seguimiento.

04Precios

PriceBot

Desde Emprendedor

Apoya el recálculo de precios mediante las reglas de margen configuradas.

Control y supervisión

Define márgenes y supervisa las excepciones comerciales.

05Contenido visual

ImageBot

Desde Emprendedor

Apoya la conversión de imágenes a WebP, variantes de tamaño y textos alternativos.

Control y supervisión

Revisa que las imágenes y descripciones correspondan al producto.

06Membresía

VigenciaBot

Desde Emprendedor

Apoya el seguimiento de la vigencia y los avisos de renovación.

Control y supervisión

Revisa los plazos y condiciones de tu membresía.

07Medición

ReportBot

Desde Emprendedor

Organiza reportes con métricas de operación comercial.

Control y supervisión

Interpreta resultados y decide las acciones pertinentes.

08Campañas

BannerBot

Desde Emprendedor

Apoya la presentación de banners vinculados con ofertas y temporalidades.

Control y supervisión

Revisa la campaña, la vigencia y la presentación final.

09Promociones

PromoBot

Desde Emprendedor

Apoya la detección de ofertas y su presentación en la tienda.

Control y supervisión

Confirma las condiciones, existencias y vigencia de las ofertas.

10Logística

ShippingBot

Desde Emprendedor

Apoya la gestión de envíos y el flujo logístico de pedidos.

Control y supervisión

Revisa las incidencias y condiciones de entrega.

11Búsqueda

SearchBot

Desde Negocios

Amplía la búsqueda con lenguaje natural, corrección tipográfica, voz e imagen, según configuración.

Control y supervisión

La exactitud de la búsqueda depende del catálogo y de las funciones disponibles.

12Asistencia de compra

StoreAI

Empresarial

Asiste al visitante con recomendaciones de productos y orientación hacia el checkout.

Control y supervisión

La disponibilidad y la decisión final de compra requieren comprobación.

Visibilidad digital

SEOBot: alcance según tu membresía

SEO, AEO y GEO describen enfoques de optimización para buscadores, respuestas y experiencias generativas. E-E-A-T orienta los criterios de experiencia, conocimiento, autoridad y confianza del contenido; no es una garantía ni una puntuación automática.

Emprendedor

Modalidad SEO básica: apoyo en títulos y descripciones de productos.

Negocios

Modalidad SEO con AEO y GEO, según funciones disponibles.

Empresarial

Modalidad avanzada de SEOBot con enfoque E-E-A-T, según alcance contratado.

Los buscadores y asistentes de IA deciden qué mostrar. Ninguna de estas modalidades garantiza posiciones, tráfico, citas o ventas.

Accesos diferenciados

Servicios complementarios e internos

No se contabilizan como parte de los 10, 11 o 12 agentes incluidos.

MarketPriceBot

Herramienta complementaria de comparación de precios por suscripción, según condiciones comerciales.

SichaAgent

Servicio asociado a SichaLeads, con sus propias condiciones de acceso. No forma parte del alcance de migración comercial ni del conteo de agentes ORBIT.

SupplierBot

Herramienta interna del operador para apoyar decisiones de abastecimiento. No es un agente de acceso directo de la membresía.

Preguntas frecuentes

Lo que debes saber sobre los agentes

¿Cuántos agentes incluye cada membresía?

Emprendedor incluye 10; Negocios agrega SearchBot para llegar a 11; Empresarial suma StoreAI para llegar a 12.

¿Los agentes sustituyen al responsable de la tienda?

No. Apoyan tareas específicas según su configuración. Las decisiones comerciales, excepciones y supervisión permanecen bajo responsabilidad humana.

¿Los agentes garantizan aparecer en asistentes de IA?

No. La optimización técnica y editorial ayuda a presentar información comprensible, pero la selección de resultados corresponde a cada servicio externo.

¿Todos los servicios del ecosistema están incluidos?

No. Los servicios complementarios tienen condiciones propias y las herramientas internas del operador no se ofrecen automáticamente como acceso de franquicia.

Conoce el ecosistema

Explora la tecnología antes de contratar.

Compara membresías y revisa la experiencia de ORBIT.

Ver plataforma ORBIT · Explorar tiendas demo

Ver costos y membresías

Conocimiento especializado

Cómo trabajan los agentes en el ecosistema comercial

Catálogo, precios y contenido

Agentes como SyncMaster, PriceBot y SEOBot se relacionan con diferentes elementos de la información comercial. Es importante distinguir actualización, evaluación de precios y optimización de presentación. Revisa las fuentes y los cambios antes de tomar decisiones sobre una ficha o una venta.

Promociones y operación

PromoBot, BannerBot y VigenciaBot se relacionan con campañas y su vigencia; comprueba que el mensaje coincide con las condiciones de la promoción y su disponibilidad. ReportBot y ShippingBot abordan tareas distintas relacionadas con información de operación y envío. Cada capacidad debe evaluarse en una demostración de la membresía correspondiente.

Búsqueda y asistencia

SearchBot y StoreAI son funciones diferenciadas de los niveles superiores. Consulta la experiencia de búsqueda y asistencia de cada demo; verifica cómo responde ante información incompleta o consultas que requieren intervención de una persona.

Diferencias en descubrimiento de productos

La documentación comercial distingue SEOBot básico en Emprendedor y capacidades adicionales de contenido y búsqueda en los niveles superiores. Verifica en las demos el alcance de SearchBot, StoreAI y la búsqueda por voz e imagen. No presupongas que estas funciones permiten comprar desde cualquier asistente externo ni garantizan resultados de SEO, AEO o GEO.

SyncMaster: actualización de información del catálogo

La función anunciada se orienta a sincronizar información de productos y cambios de precio o existencias. Su valor comercial está en ayudar a mantener una referencia común de los datos que consulta la tienda. Ejemplo ilustrativo: si cambia la disponibilidad informada de un SKU, el operador debe comprobar que la ficha refleja el dato correspondiente antes de confirmar una cotización. Sincronización no significa reserva de inventario ni actualización instantánea garantizada.

SEOBot: información útil para el descubrimiento de productos

SEOBot se relaciona con títulos, descripciones y niveles de optimización editorial. El proyecto contiene un contrato de datos y textos que define entradas por SKU, campos de borrador, límites de longitud, preguntas y controles de revisión. Es una evidencia de diseño técnico, no una certificación de ejecución en cada tienda. Una ficha útil debe describir el artículo correcto y responder preguntas con atributos verificables, sin añadir especificaciones inventadas.

GuardianBot: monitoreo y respaldo

La ficha comercial relaciona GuardianBot con monitoreo y respaldos. Estas actividades tienen una finalidad diferente a la promoción de productos: ayudan a identificar y gestionar situaciones operativas. Para evaluar su alcance, conviene comprobar qué servicios supervisa, qué tipo de aviso genera y cómo se documenta una restauración. No se afirma disponibilidad continua ni un tiempo de recuperación garantizado.

PriceBot: gestión de precios y reglas de margen

PriceBot se relaciona con el cálculo de precios a partir de costos y márgenes. El catálogo del panel distingue recálculo manual en el nivel inicial y automatización anunciada en niveles superiores. Una regla de precio debe contrastarse con costos vigentes, condiciones comerciales y posibles excepciones. No se debe equiparar un recálculo de margen con la utilidad neta de una venta.

ImageBot: presentación de imágenes de productos

La finalidad de ImageBot es apoyar el tratamiento y la estandarización de imágenes. Una ficha de producto necesita imágenes que correspondan al modelo y variante correcta, con una presentación adecuada para distintos dispositivos. Verifica que el tratamiento preserve el producto y que el texto alternativo describa el contenido visible. No se promete una reducción fija de peso ni un rendimiento de carga específico sin mediciones.

VigenciaBot: seguimiento de periodos de membresía

VigenciaBot está relacionado con el seguimiento de vigencia y avisos de membresía. Su utilidad consiste en apoyar la consulta de periodos y la comunicación de información sobre vencimiento. El periodo aplicable depende del contrato y del estado de la cuenta. Un aviso no reemplaza la comprobación de condiciones de renovación ni acredita que se haya realizado una renovación.

ReportBot: información para revisar la actividad

ReportBot se orienta a organizar reportes de ventas y pedidos según sus funciones. Un informe permite observar información dentro de un periodo y distinguir pedidos de otros indicadores comerciales. Para interpretarlo, revisa el significado de cada métrica y la cobertura de datos. Un reporte no demuestra automáticamente rentabilidad ni predice resultados futuros.

BannerBot: presentación de campañas comerciales

BannerBot está relacionado con la generación y actualización de banners de la tienda. Un banner debe comunicar una necesidad comercial concreta, una categoría o una promoción con condiciones claras. La aplicación puede facilitar esa presentación, mientras que disponibilidad, precios y vigencia requieren verificación antes de anunciar una oferta. La calidad de un banner no equivale a una garantía de resultados.

PromoBot: organización de promociones

PromoBot se relaciona con la identificación y presentación de promociones. Una campaña útil distingue el producto, las condiciones y el periodo de aplicación. Cuando cambia la información de un artículo, conviene comprobar que el mensaje siga correspondiendo a la oferta. No se asume que todas las categorías o referencias tengan descuentos disponibles durante todo el año.

ShippingBot: información asociada al envío

La ficha comercial atribuye a ShippingBot tareas relacionadas con gestión de envíos. Conviene comprobar qué pasos del proceso se apoyan en la herramienta, cómo se consulta la información y cómo se tratan incidencias. Una función de envío no acredita la propiedad de centros de distribución, cobertura universal ni plazos garantizados para todos los productos.

SearchBot: búsqueda por texto y modalidades adicionales

SearchBot ayuda a encontrar información de productos dentro de la tienda. El código del panel distingue búsqueda textual desde el primer nivel y modalidades de voz e imagen descritas en niveles superiores; la ficha comercial anuncia SearchBot como diferenciador de Negocios. Consulta la experiencia habilitada en cada demo. Una búsqueda interna no es una recomendación de un asistente externo ni garantiza que se encuentre una referencia concreta.

StoreAI: asistencia en la experiencia de compra

StoreAI se presenta como asistente de compras del nivel Empresarial. Su finalidad es apoyar la exploración de productos y responder preguntas dentro de las capacidades habilitadas. Un ejemplo ilustrativo es comparar los atributos de dos equipos según una necesidad expresada por el comprador. La respuesta requiere datos correctos del catálogo; la capacidad de sugerir opciones no acredita la compatibilidad con cualquier aplicación externa de IA ni implica una compra confirmada.

Agentes comerciales y herramientas de infraestructura

El inventario de membresías integra funciones comerciales y de infraestructura. El panel dispone de un catálogo específico de tarjetas comerciales, mientras la ficha de oferta considera otras funciones del ecosistema. Son inventarios con propósitos distintos; no cuentan aplicaciones de administración, servicios complementarios y agentes de la misma manera. Para evaluar el alcance, consulta el nombre de la función, su finalidad y las condiciones por nivel.

Servicios complementarios: descubre qué se contrata por separado

MarketPriceBot se identifica en la oferta histórica como un servicio por suscripción; SichaAgent pertenece al ecosistema SichaLeads y SupplierBot se identifica como herramienta de uso interno. No deben sumarse a los conteos anunciados de Emprendedor, Negocios y Empresarial. Confirma condiciones y disponibilidad de los servicios complementarios de manera independiente.

Cómo comprobar una automatización con evidencia

Una evaluación funcional identifica la tarea, los datos de entrada, el resultado observable y qué sucede ante una excepción. Por ejemplo, comprobar la presentación de una ficha requiere comparar el SKU y sus atributos con los textos generados; evaluar una búsqueda requiere observar consultas representativas y casos sin coincidencia. No se deben utilizar datos privados ni atribuir mejoras de rendimiento sin mediciones comparables.

Explora los temas relacionados

DA EL PRIMER PASO HOY

Recibe información sin compromiso

Déjanos tus datos y un asesor te explica el modelo y las membresías.

Contacto por WhatsApp

Hablemos por WhatsApp

Cuéntanos cómo podemos ayudarte.

Prefiero escribir sin dejar mis datos